6 уровней UX-зрелости: как и что делать на каждом уровне, чтобы повысить производительность бизнеса
Помогаем компаниям улучшать CX/UX/UI и усиливаем продуктовые команды, бок о бок создавая удобные и инновационные продукты
Наша команда экспертов выполняет исследования и проектирование цифровых продуктов, в соответствии с международными стандартами и практиками.
Мы — высококвалифицированные профессионалы в области исследований и продуктового дизайна, имеющие опыт работы в крупных компаниях, таких как Alfa Bank, SBER, Kaspi, Yandex, Ozon, Avito, Kazdream. Наш опыт включает создание продуктов для малого, среднего и крупного бизнеса, сложных b2b/b2g-предприятий и развлекательных b2c-решений. Мы работаем в сфере IT уже более 15 лет, и у многих из нас есть техническое и психологическое образование.
  • Аутстафферы с вовлеченностью штатного inhouse сотрудника
    Предоставим квалифицированных специалистов, которые интегрируются в вашу команду и помогут достигать результатов.

    CX/UX-researcher-analyst, Product Designer, UI designer, Graphic designer, Product Analyst, Design manager
  • Discovery, CX/UX-исследования и юзабилити-тестирование
    Определим истинные потребности и поведение пользователей: CJM, JTBD, Кано, персоны, анализ конкурентов, Usability-testing, SUS, NPS, CSAT, AARRR, Fakedoor
    Мы умеем проводить интервью и юзабилити тесты на казахском, русском, английском, немецком и узбекском языках
  • Спроектируем эффективный CX/UX и создадим современный UI
    Оформим в виде интерактивного прототипа и поможем реализовать задуманное. Напишем документацию и поможем создать дизайн-систему.
  • Корпоративное и частное обучение в Школе Юзабилити
    Тренинги, лекции, бизнес-завтраки и семинары, подобранные, специально, под ваши задачи. Онлайн или на территории заказчика
  • Ускорим
    выпуск продукта
    или фичи
    Спроектируем и Проведем Design-sprint. Значительно снизим неопределенность всего за неделю.
  • Поможем создать inHouse юзабилити-лабораторию
    Соберем требования и подберем оборудование для создания UX-лаборатории в вашей компании
Как наладить UX в компании и с чего начать?
Наш вклад в развитие сообщества
  • Интервью для er10.kz
    UX-зрелость казахстанских компаний. Обучение и аутстаффинг UX-специалистов
    Цифровизация Казахстана, рост конкуренции и кадровый голод, местные вузы не обучают UX
  • Видео
    Как повысить уровень дизайн-зрелости компании
    Почему это важно? Чем характерны компании на разном уровне? С чего начать и как? Примеры других моделей дизайн-зрелости.
  • Telegram-канал
    Канал Design Science:
    Business + Research&Design + Science = Value.
    Анонсы мероприятий, полезные материалы о прикладном дизайне и аналитике, психологии восприятия и немного о будущем.
  • Ежегодная конференция
    DesignScience Conf 2022
    Своими кейсами поделились 12 приглашенных экспертов из Kolesa Group (Kolesa, Krisha, Market), MyCar.kz, Chocofamily Holding, red_mad_robot central asia, Magnum Cash&Carry, Alfabank Kazakhstan, Российская Юзабилити Лаборатория (usabilitylab.ru)
Балтабек Бекенов, CEO Usabilitylab Казахстан
Опыт использования — это главный продукт разработчика цифровых продуктов.
Успех продукта зависит от того, насколько хорошо решена задача пользователя, ведь это влияет на то, будут ли клиенты возвращаться к продукту и рекомендовать его другим или нет.
Мы уже помогли
Электронная коммерция, банки, телекомы, финансы, туризм, государственный сектор, страхование, недвижимость, образование